logiciel de gmao

AddenGMAO

Logiciel de maintenance et de gestion des interventions

Piloter ses interventions et sa maintenance avec le logiciel de GMAO AddenGMAO

logiciel de gestion de maintenance (GMAO)

Logiciel de gestion technique, de maintenance (GMAO) et des interventions

Logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assisté par Ordinateur)AddenGMAO assure le suivi de tous types d’interventions : préventives, curatives, règlementaires et multi-incidents.

Qu’il s’agisse de gérer l’activité d’un service technique, après-vente (SAV), hotline, help desk, call center (centre d’appels), ou de répondre aux problèmes d’entretien, réparation, panne, … des équipements et bâtiments, ou encore de suivre les besoins en formation, mise à disposition d’une salle, … des collaborateurs, AddenGMAO prend en charge l’intégralité des interventions depuis l’expression de la demande jusqu’à la résolution.

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)

Un portail déclaratif permet à toute personne de l’entreprise d’enregistrer sa demande et d’ouvrir un ticket. La demande est aiguillée automatiquement vers le service compétent qui prend en charge son traitement : résolution immédiate, affectation d’intervenants et / ou de prestataires externes, planification de tâches, passation de commandes, utilisation des garanties …

Son planning interactif  et ses alertes générées en cascade avec envoi d’emails font d’AddenGMAO un outil indispensable pour la gestion technique des équipements et installations, le suivi des plans de maintenance et des contrôles règlementaires.

AddenGMAO pour :

  • Assurer la gestion technique des équipements et des installations
  • Suivre les plans de maintenance
  • Piloter les équipes d’interventions internes / externes
  • Contrôler les coûts des prestations
  • Proposer un portail déclaratif
  • Optimiser le service à l’occupant
logiciel d'inventaire disponible à l'UGAP

Votre logiciel de gestion des interventions et de maintenance disponible sur la plateforme de l'UGAP

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Logiciel de GMAO et RFID

Tout équipement faisant l'objet de réparation, d'entretien préventif ou de maintenance réglementaire peut être répertorié dans la GMAO.

Pour optimiser la collecte des données sur ces matériels, AddenDa préconise de les identifier par des tags RFID et de réaliser des inventaires réguliers sur le terrain. Le contrôle annuel de l'état de vétusté de son parc permet, par exemple, d'anticiper les pannes éventuelles. 

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Logiciel de gestion de maintenance
et application mobile

Associé à la mobilité, le logiciel de GMAO AddenGMAO offre aux managers plus de réactivité dans la planification et le suivi des interventions.

Avec l'application mobile Androïd Adden'UP GMAO, optimisez le travail des équipes sur le terrain :
Les intervenants ​disposent de leur feuille de route journalière (agenda, contacts, lien Google maps, base documentaire, liste des tâches ...).
Les informations sont enregistrées et mises à jour directement aux pieds de la machine à réparer  ou de la salle à réaménager !

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Logiciel d’interventions dans le Cloud

Gérer ses maintenances et suivre ses interventions en mode SaaS avec AddenCloud GMAO.

Cette solution assure le suivi des demandes d’intervention, de l’expression à la résolution. Elle permet la gestion des plans de maintenance et offre des tableaux de bord pour piloter fournisseurs et équipes internes. Accessible à tout moment grâce au SaaS, AddenCloud GMAO répond aux besoins de réactivité des entreprises :

  • Solution hébergée
  • Abonnement tout compris
  • Disponibilité permanente
  • Portail déclaratif avec envoi d'emails
  • Gestion des contrôles réglementaires
  • Suivi des contrats et garanties

Le logiciel AddenGMAO optimise la gestion de maintenance (GMAO) et des interventions

Gestion des demandes d’interventions (DI) – Ouverture des tickets

  • Portail déclaratif accessible via Internet et Intranet par tous les collaborateurs
  • Motif de la demande : saisie libre ou guidée par un choix sur liste (hiérarchisation des catégories d’interventions)
  • Gestion des délais et priorités
  • Distinction entre demandeur et bénéficiaire de la DI
  • Déclaration multi-incidents sur les matériels inventoriés dans le logiciel de gestion de parc AddenParc
  • Identification des matériels par puces RFID ou code barres
  • Filtre de recherches multicritères des matériels par utilisateur, service, société, localisation, …
  • Aiguillage automatique de la DI vers la personne compétente
  • Résolution immédiate de la demande d’intervention ou création d’une intervention sinon
  • Statuts des DI : non traitées, à traiter par la personne compétente, résolues, refusées, en intervention

Logiciel de GMAO multi-interventions

  • Hot Line
  • Help Desk
  • Installation
  • Formation
  • Réparation
  • Révision
  • Entretien divers
  • Nettoyage
  • Prêt …

Gestion des compétences des équipes d’interventions

Suivi des interventions dans la GMAO

Planning et taux d’occupation

Gestion des contrats

Tableaux de bord pour optimiser la gestion de la maintenance

Personnalisation du logiciel de GMAO

Fonctions avancées pour la gestion de maintenance